나나프렌즈 서비스는 누구보다도 태국 현지 사정을 잘 알고 있는 태국 현지인과 함께 친구처럼 여행하는 서비스입니다. 여행책자나 SNS에서 소개된 여행지를 쳇바퀴처럼 방문하는 천편일률적인 여행 스타일에서 벗어나 태국 현지인과 친구가 되어 더욱 깊이있고 다채로운 태국 문화를 체험하기 위한 서비스입니다.
따라서 여행에 관심이 많고, 태국의 다양한 문화를 향유하고 보여줄 수 있는 친구들을 나나프렌즈로 선발하고 있습니다. 나나프렌즈 중에는 고학력이거나 하이소(태국 상류층) 또는 특별한 취미나 특기를 가진 친구가 많은 이유이기도 합니다. 다양한 문화 경험을 가진 나나프렌즈일 수록 여행자에게 더욱 다채롭고 흥미로운 여정을 소개하고 함께할 수 있기 때문입니다.
그러나 안타깝게도 요즘 나나프렌즈와 함께하는 여행자 분들이 늘어나면서, 나나프렌즈 서비스를 오해하시고 나나프렌즈에게 부적절한 요청을 하는 사례도 함께 늘어나고 있습니다.